Ông Nghiêm Thanh Sơn, Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán, cho biết theo lộ trình của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), đến 31/12/2019 có 30% số thẻ nội địa được các tổ chức cung ứng dịch vụ khách hàng chuyển sang thẻ chip.
Cuối năm 2020, 100% cây ATM, máy POS và 60% thẻ khách hàng chuyển sang thẻ chip. Hết năm 2021, 100% thẻ chip được phát hành ở các ngân hàng và các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán.
Ngân hàng vào lộ trình
Ông Sơn cho biết, ngày 13/3 vừa qua, NHNN đã có công văn đề nghị các tổ chức phát hành, thanh toán thẻ, tổ chức chuyển mạch thẻ, tổ chức bù trừ điện tử giao dịch thẻ chủ động, nghiêm túc tổ chức triển khai áp dụng tiêu chuẩn cơ sở về thẻ chip nội địa theo lộ trình chuyển đổi quy định tại Thông tư 41.
Ngoài ra, NHNN yêu cầu các đơn vị phải đảm bảo hoạt động thẻ diễn ra liên tục, ổn định và an toàn, đồng thời phải đảm bảo quyền lợi hợp pháp của chủ thẻ trong quá trình thực hiện chuyển đổi. NHNN cũng khuyến khích các tổ chức này hoàn thành triển khai việc áp dụng tiêu chuẩn cơ sở về thẻ chip nội địa trước thời hạn so với quy định.
"Việc áp dụng tiêu chuẩn thẻ chip sẽ gia tăng nhiều tính năng, tiện ích cho khách hàng, góp phần quan trọng cho thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, nhờ những tiện ích về độ an toàn, bảo mật và tiện dụng", ông Sơn cho hay.
Bên cạnh đó, NHNN khuyến khích các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán triển khai thanh toán qua QR code áp dụng theo một tiêu chuẩn kỹ thuật chung, đảm bảo tính đồng bộ của hạ tầng, dữ liệu, tránh việc lãng phí nguồn lực, thời gian, chi phí và giảm thiểu tối đa các rủi ro có thể phát sinh.
Ông Sơn cho biết tiêu chuẩn đặc tả kỹ thuật hiện đã được triển khai trên cơ sở thí điểm. Đến nay đã có 16 ngân hàng triển khai cung ứng dịch vụ QR code với 30.000 điểm chấp nhận QR code.
Tính đến thời điểm này mới có TPBank công bố hoàn thành chuyển đổi toàn bộ hệ thống thẻ ATM, cổng thanh toán POS sang thẻ chip trước thời hạn so với yêu cầu của NHNN; các ngân hàng còn lại vẫn đang tiếp tục hoàn thiện quy trình chuyển đổi.
Lãnh đạo một số ngân hàng thương mại khẳng định không gặp vướng mắc về vấn đề công nghệ, bởi vài năm trở lại đây, các nhà băng đều chú trọng tới việc đầu tư cho công nghệ an toàn bảo mật, an toàn thẻ cho khách hàng.
Tuy nhiên, do phải bỏ ra một khoản chi phí rất lớn để chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip, nên thực sự sẽ là một gánh nặng đối với các ngân hàng nhỏ, ngân hàng có số lượng thẻ ATM lớn.
Theo phân tích của một chuyên gia công nghệ ngành ngân hàng, khi chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip, ngân hàng không chỉ phải làm lại phôi thẻ có chi phí cao gấp 15 – 20 lần so với phôi thẻ từ, mà còn phải nâng cấp cả một hệ thống từ máy ATM, đầu đọc thẻ, máy POS để tương thích với thẻ chip.
 |
|
Hiện cả nước có hơn 85 triệu thẻ ATM đang lưu hành |
Lo chi phí cao
Lãnh đạo một ngân hàng thương mại cho biết đã hoàn tất quá trình chuyển đổi, nhưng việc triển khai vẫn còn phải tính toán thời điểm để đảm bảo an ninh an toàn và tiết kiệm chi phí.
"Chúng tôi đang tính toán làm sao giảm chi phí cho khách hàng khi chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip. Thậm chí có thể miễn phí hoàn toàn để mang lại lợi ích cho khách hàng", vị này nói.
Anh Nguyễn Văn Quyết (Hà Nội) chia sẻ, qua theo dõi thông tin báo chí, anh có biết việc chuyển đổi thẻ từ công nghệ từ sang công nghệ chip. Tuy nhiên, ở góc độ khách hàng, điều anh Quyết quan tâm là người tiêu dùng có phải bỏ thêm chi phí khi đổi từ thẻ từ sang thẻ chip hay không, việc chuyển đổi có an toàn thông tin khách hàng không?
Nhiều ngân hàng bày tỏ quan điểm sẽ tính toán để bù đắp vào chi phí chuyển đổi, không bắt khách hàng phải chịu chi phí phát sinh này.
Theo đánh giá của các chuyên gia, sử dụng thẻ chip mới, tài khoản thẻ của khách hàng sẽ được bảo mật cao hơn, loại bỏ nguy cơ bị sao chép, đánh cắp thông tin thẻ bằng việc cài đặt các thiết bị đọc trộm tại các máy ATM xảy ra đối với các loại thẻ từ ATM cũ.
Thống kê cho thấy, hiện cả nước có hơn 85 triệu thẻ ATM đang lưu hành, trong đó 70 triệu thẻ ATM sử dụng công nghệ từ. 4 "ông lớn" ngân hàng có vốn nhà nước chiếm số lượng thẻ lớn nhất: Vietcombank có gần 14 triệu thẻ, VietinBank có gần 13,7 triệu thẻ, Agribank là 11 triệu thẻ và BIDV có gần 10,4 triệu thẻ… Một số ngân hàng cổ phần cũng có số lượng thẻ phát hành 2,1 – 5,2 triệu thẻ.
Theo số liệu của Hội Thẻ Việt Nam, mỗi năm số lượng thẻ mới phát hành tăng thêm hàng chục triệu thẻ, nhưng trong tổng số thẻ đang lưu hành hiện nay có khoảng 55 triệu thẻ là thẻ "rác". Các chuyên gia dự báo sau đợt chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip, tổng số lượng thẻ ngân hàng của Việt Nam sẽ giảm nhiều.
Huyền Anh
