Đó là kết quả cuộc điều tra xu hướng kinh doanh mới nhất do Vụ Dự báo, thống kê (Ngân hàng Nhà nước Việt Nam – NHNN) tiến hành vào tháng 3/2018.
Hầu hết các TCTD đánh giá môi trường kinh doanh tốt, huy động vốn và tín dụng tăng, thanh khoản tích cực sẽ được duy trì trong quý II và cả năm 2018.
Kết quả kinh doanh cải thiện
Kết quả điều tra cho thấy mức độ rủi ro của các nhóm khách hàng của TCTD trong quý II được nhận định có xu hướng giảm so với quý I, trong đó giảm mạnh nhất ở nhóm khách hàng là tổ chức kinh tế (DN có vốn đầu tư nước ngoài và DN nhà nước) và các TCTD khác.
Cụ thể, các ngân hàng đánh giá mức độ lành mạnh của khách hàng ở thời điểm hiện tại tích cực hơn so với quý trước. Có 76% TCTD nhận định rủi ro tổng thể của các nhóm khách hàng hiện đang ở mức bình thường, 18% TCTD nhận định rủi ro ở mức thấp (quý trước là 76% và 15%).
Trong đó, nhóm khách hàng là TCTD tiếp tục được đánh giá là nhóm có rủi ro thấp nhất, sau đó đến nhóm khách hàng là tổ chức kinh tế và cá nhân.
So với quý trước, mức độ rủi ro của nhóm DN có vốn đầu tư nước ngoài được nhiều TCTD nhận định có xu hướng ổn định và giảm hơn các DN khác và tiếp tục được đánh giá là nhóm có rủi ro thấp nhất.
Dự báo trong quý II/2018 và cả năm 2018, 61-75% các TCTD kỳ vọng rủi ro tổng thể của các nhóm khách hàng ổn định. Thậm chí có 9-22% TCTD dự báo rủi ro giảm so với quý IV/2017 và cả năm 2017.
Theo đánh giá của các TCTD, các nhân tố chủ quan và khách quan trong quý I/2018 đều cải thiện hơn quý IV/2017. Trong các nhân tố chủ quan, yếu tố được cho là cải thiện tích cực nhất là “Chính sách và dịch vụ chăm sóc khách hàng của TCTD” (với chỉ số cân bằng đạt 44%).
Trong các nhân tố khách quan, “Cầu của nền kinh tế đối với sản phẩm dịch vụ của TCTD” tiếp tục được đánh giá là cải thiện mạnh nhất, các TCTD_cũng đánh giá “Cơ chế quản lý và quy định về an toàn hoạt động ngân hàng của NHNN” cải thiện mạnh mẽ hơn các nhân tố khách quan khác trong quý I/2018.
Đánh giá tổng thể trong cả năm 2018, hầu hết các TCTD thống nhất nhận định và kỳ vọng hai nhân tố khách quan “Cầu của nền kinh tế đối với sản phẩm dịch vụ của TCTD” và “Điều kiện kinh doanh và tài chính của khách hàng” đã và sẽ tiếp tục được cải thiện mạnh mẽ so với năm 2017.
Ngoài ra, 64-69% ngân hàng kỳ vọng nhu cầu của khách hàng về việc sử dụng dịch vụ ngân hàng tiếp tục gia tăng trong quý II/2018 và cả năm 2018. Trong đó, các TCTD kỳ vọng nhu cầu vay vốn tăng rõ nét nhất với 68-69,4%.
Riêng về thanh khoản hệ thống ngân hàng trong quý II được các TCTD đánh giá tiếp tục cải thiện hơn so với quý trước. Thanh khoản hiện đang ở trạng thái tốt đối với cả VND và ngoại tệ, được kỳ vọng tiếp tục duy trì tình trạng tích cực trong những quý tới và cả năm 2018.
76% TCTD nhận định rủi ro tổng thể của các nhóm khách hàng hiện đang ở mức bình thường, 18% TCTD nhận định rủi ro ở mức thấp (quý trước là 76% và 15%).
Dư nợ tín dụng tăng 16,3%
Môi trường kinh doanh thuận lợi, mặt bằng lãi suất duy trì ổn định, các TCTD kỳ vọng huy động vốn toàn hệ thống tăng trưởng bình quân 4,71% trong quý II/2018 và tăng 16,65% trong cả năm 2018.
Đối với huy động vốn trên toàn hệ thống, kết quả khảo sát cho biết, xét theo cơ cấu kỳ hạn huy động vốn, khác với kết quả từ các cuộc điều tra trước, các khoản tiền gửi kỳ hạn từ 6 tháng đến 1 năm được kỳ vọng nhiều nhất (chiếm 83-86%) thay vì kỳ hạn dưới 6 tháng (chiếm 77-82%) trong quý II/2018 và cả năm 2018.
Dư nợ tín dụng của hệ thống ngân hàng được kỳ vọng tăng trưởng 4,85% trong quý II/2018 và tăng 16,3% trong năm 2018, xấp xỉ mức kỳ vọng 16,65% về tốc độ tăng trưởng huy động vốn bình quân của toàn ngành.
Đa số các ngân hàng đều kỳ vọng tình hình kinh doanh sẽ cải thiện trong quý II/2018 và 84% TCTD kỳ vọng tình hình kinh doanh sẽ cải thiện trong cả năm 2018, trong đó 22-28% TCTD kỳ vọng cải thiện nhiều.
Kết quả khảo sát cho biết các TCTD kỳ vọng lợi nhuận trước thuế của đơn vị tăng trưởng dương so với năm 2017 với mức tăng trưởng kỳ vọng bình quân toàn hệ thống đạt 18,2%. Tuy nhiên, con số này lại thấp hơn so với mức bình quân kỳ vọng ghi nhận tại cuộc điều tra kỳ trước (19,3%)._
Kết quả hoạt động kinh doanh tốt và có xu hướng mở rộng khiến 44% TCTD cho biết mặc dù tuyển thêm lao động trong quý I/2018 nhưng vẫn có 23,2% TCTD nhận định đang thiếu lao động cần thiết cho nhu cầu công việc hiện tại và 61% TCTD dự kiến tiếp tục tuyển thêm lao động trong quý II/2018.
Huyền Anh