Với tâm lý của một người đã từng bị mắc Covid-19, chị Nguyễn Thị Huyền (Thanh Xuân – Hà Nội) hiểu rõ sức khỏe cần phải được bảo vệ và đảm bảo an toàn trước những rủi ro không lường trước. Chị lên mạng tìm hiểu về gói bảo hiểm nhân thọ, trước mắt tìm mua gói bảo hiểm nhân thọ cho chồng và 2 con nhỏ nếu mắc bệnh Covid-19 sẽ được hỗ trợ và chi trả như thế nào?
Đứng vững trước dịch Covid-19
Trong quá trình tìm kiếm đơn vị cung cấp bảo hiểm nhân thọ phù hợp với nhu cầu của mình, chị Huyền gặp một chị bạn cùng nhu cầu tham gia bảo hiểm nhân thọ cho cả gia đình. Cả hai đều chung tâm lý cần đảm bảo an toàn sức khỏe cho bản thân và người thân trong gia đình.
Chị Hoàng Nguyên – chuyên viên tư vấn một công ty bảo hiểm nhân thọ quốc tế cho hay, chỉ trong 2 năm 2020-2021 khách hàng của chị đều là những người có nhu cầu như chị Huyền. “Họ đều quan tâm đến sức khỏe trong tương lai gần, bởi dịch Covid-19 không loại trừ một ai, họ đều chung tâm lý sẵn sàng đón nhận bất cứ lúc nào có thể bị nhiễm Covid-19 do đó họ cần được bảo vệ sức khỏe nếu mắc căn bệnh này”
Chị Nguyên cũng cho biết thêm, kể từ khi dịch Covid-19 bùng phát đến nay, số lượng khách hàng của chị tăng đáng kể, mới đây nhất chị làm hợp đồng cho 2 gia đình có 5 người mua gói bảo hiểm 45 triệu đồng/năm.
 |
|
Dịch Covid-19 là cơ hội để các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo hiểm nhân thọ phất lên. |
Một trường hợp khác đã tham gia bảo hiểm nhân thọ được hơn 7 năm, gia đình anh Trần Tuyến (Đống Đa – Hà Nội) cho biết, đợt vừa rồi cả 2 vợ chồng mắc Covid-19 nhưng vợ anh phải nằm viện điều trị do có các triệu chứng biểu hiện bệnh nặng. Cũng may vợ anh tham gia bảo hiểm nhân thọ trước đó nên được phía công ty bảo hiểm chi trả toàn bộ viện phí nằm và điều trị tại bệnh viện. Lại đúng đợt phía bảo hiểm hỗ trợ thêm cho mỗi người bệnh 1 triệu đồng nếu mắc Covid-19 nên gia đình cũng giảm được gánh nặng kinh tế trong đợt Covid này.
Tuy nhiên, theo chị Nguyên, để có được lượng khách hàng tăng đáng kể như hiện nay, phía công ty bảo hiểm nhân thọ đã kịp thời áp dụng các chính sách mới nhằm đảm bảo quyền lợi của người tham gia bảo hiểm như: thay đổi hình thức kinh doanh chuyển sang phát hành trực tuyến các hợp đồng, chứng từ… tất cả đều được quản lý giám sát bằng phần mềm, đồng thời linh hoạt thay đổi và có thêm các gói sản phẩm mới khác nhau có lợi cho người tham gia bảo hiểm nhân thọ nhiều hơn. Điều này giúp doanh nghiệp bảo hiểm của chị đứng vững trên thị trường ngay cả thời điểm dịch Covid-19 bùng phát mạnh
Doanh thu tăng 2 con số
Theo số liệu thống kê của Cục quản lý giám sát bảo hiểm – Bộ tài chính, trong 2 năm 2020, 2021 tổng doanh thu thị trường bảo hiểm nhân thọ tăng trên 20% so với cùng kỳ năm trước. Năm 2020, tổng doanh thu thị trường bảo hiểm nhân thọ đạt 154.668 tỷ đồng, tăng 20,6% so với năm 2019. Năm 2021 tổng doanh thu phí bảo hiểm nhân thọ ước đạt trên 138.643 tỷ đồng, tăng 22,1% so với năm 2020.
Lý giải nguyên nhân bảo hiểm nhân thọ có xu hướng càng tăng, theo chuyên viên tư vấn bảo hiểm nhân thọ Đặng thị Thanh My, trong mùa Covid-19, nhiều người quan tâm đến sức khỏe hơn cũng như mong muốn đảm bảo nguồn tài chính cho tương lai mai sau. Khách hàng đến với bảo hiểm có nhiều nguyên nhân khác nhau nhưng 2 năm gần đây họ đều có nhận thức rõ hơn về tính nguy hiểm của đại dịch.
Hiện nay, trung bình mỗi tháng chị Nguyên ký được 2-3 hợp đồng bảo hiểm có giá trị 9-10 triệu đồng/hợp đồng/năm. Thậm chí có tháng chị ký được 7 hợp đồng bảo hiểm của khách tham gia, phần lớn khách hàng của chị quan tâm nhiều đến bảo vệ sức khỏe cho bản thân và duy trì nguồn quỹ nhỏ cho các con sau này.
Lãnh đạo một doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ cho biết, diễn biến tình hình dịch bệnh Covid-19 có nhiều chiều hướng không lường trước, cũng như sự xuất hiện của các dịch bệnh khác trong tương lai, nên phía công ty sắp tới sẽ có phương pháp loại trừ những bệnh thuộc dạng “đại dịch” mà phía Bộ y tế công bố đó là “đại dịch”.
Như vậy chính sách hỗ trợ bảo hiểm nhân thọ cho người mắc bệnh thuộc dạng “đại dịch” trong tương lai cũng khó có thể được phía công ty bảo hiểm nhân thọ này hỗ trợ.
Có thể nói dịch Covid-19 là cơ hội để các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo hiểm nhân thọ phất lên và cũng là bài toán thách thức các doanh nghiệp trước những biến đổi không lường trước những tác động bên ngoài như dịch bệnh, thiên tai…
Theo lời khuyên của các chuyên gia tư vấn bảo hiểm, khi tham gia hợp đồng bảo hiểm nhân thọ mọi người cần cân nhắc tìm hiểu kỹ hợp đồng trước khi đặt bút ký để tránh tình trạng "tiến thoái lưỡng nan" sau này. Bởi thứ nhất, xác định tham gia bảo hiểm nhân thọ sẽ phải theo từ 10 năm trở lên, còn nếu chỉ theo một vài năm thì phí dịch vụ hoàn lại thấp, thậm chí người tham gia thu về chỉ được 0 đồng. Thứ hai, cân nhắc tài chính để tham gia gói bảo hiểm, tránh tình trạng những năm về sau bảo hiểm nhân thọ lại trở thành gánh nặng của gia đình.
Nguyễn Quế
