Đây là nội dung nhằm góp phần thực hiện thành công chương trình chính phủ số trên địa bàn Thủ đô. Để thực hiện thành công chương trình này, Hà Nội đã và đang đẩy mạnh việc sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử trên cơ sở tích hợp, xác thực những thông tin, giấy tờ cá nhân vào cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Công nghệ hỗ trợ hiệu quả
Thực hiện công văn hướng dẫn triển khai thí điểm khám chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chíp của Bộ Y tế, thời gian qua, nhiều cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn Hà Nội đã chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chíp tại khu khám bảo hiểm y tế.
Thống kê của liên ngành Sở Y tế - Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội cho thấy, sau gần 5 tháng triển khai, đã có 470/725 cơ sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế thuộc các bệnh viện, phòng khám đa khoa, trung tâm y tế thực hiện tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chíp (chiếm 62,3% tổng số cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế) với tổng số 40.776 lượt tra cứu. Tuy nhiên, tỷ lệ tra cứu thành công mới đạt 62,4%.
Các cơ sở khám chữa bệnh tại Hà Nội ứng dụng chuyển đổi số trong khám chữa bệnh. |
Theo ghi nhận của phóng viên Vnbusiness, tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, người dân đến khám chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chíp tại khu bảo hiểm y tế được triển khai và xử lý rất nhanh, hiệu quả, tạo tâm lý thoải mái cho người đi khám chữa bệnh, giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian.
Chị Trần Thị Thu một người dân sống tại phường Khương Trung, Thanh Xuân nhận xét: "Nhờ tích hợp thông tin bảo hiểm y tế vào căn cước công dân của tôi nên thủ tục hành chính để thực hiện thăm khám diễn ra thuận lợi, nhanh chóng hơn hẳn so với trước".
Là một trong những bệnh viện triển khai sớm nhất việc xác thực thông tin trên căn cước công dân gắn chíp khi thực hiện khám chữa bệnh bảo hiểm y tế, Bệnh viện Đa khoa Đức Giang đã phục vụ được nhiều lượt bệnh nhân sử dụng căn cước công dân gắn chíp thay thế thẻ bảo hiểm y tế giấy. Anh Trần Cao Nguyên (phường Thạch Bàn, quận Long Biên) cho biết: "Thẻ căn cước công dân của tôi đã tích hợp thẻ bảo hiểm y tế, nên khi đi khám bệnh các nhân viên y tế chỉ cần quét mã QR trên căn cước công dân để lấy thông tin bảo hiểm y tế, những người thực hiện công việc hành chính cũng thực hiện nhanh hơn rất nhiều, nhờ đó thủ tục đăng ký khám chữa bệnh diễn ra thuận lợi, tiết kiệm thời gian, công sức...”
Theo nhận định của các cán bộ y tế tại bệnh viện, từ khi triển khai ứng dụng dữ liệu số, đơn vị đã nhanh chóng trang bị máy quét mã QR trên thẻ CCCD đặt tại khu vực đăng ký khám, từ đó việc tiếp nhận bệnh nhân rất nhanh và thuận lợi. Khâu thủ tục hành chính đã đơn giản, thuận lợi hơn, nhân viên y tế sẽ xác định đúng người bệnh trên thẻ, cũng như tình trạng bệnh sử, thông tin các lần đi khám trước đó như một hồ sơ bệnh án điện tử giúp hỗ trợ cho công tác khám chữa bệnh cũng nhanh và hiệu quả hơn.
Không chỉ riêng tại các bệnh viện trên, hiện nay nhiều cơ sở khám chữa bệnh khác đã sẵn sàng ứng dụng công nghệ thông tin kết nối cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư vào hoạt động tiếp đón, phục vụ người bệnh như: Phòng khám Đa khoa Thu Cúc, Bệnh viện Nội tiết, Bệnh viện Việt Nam - Cuba... Tuy nhiên, do đang ở giai đoạn thí điểm nên vẫn còn nhiều cơ sở khám chữa bệnh chưa triển khai tiếp đón, tra cứu thông tin trên căn cước công dân gắn chíp do cơ sở hạ tầng trang thiết bị chưa đủ, chưa kết nối hệ thống đồng bộ hóa dữ liệu...
Hỗ trợ, nâng cao chất lượng cải cách hành chính
Bên cạnh những thuận lợi trong công tác triển khai khám chữa bệnh bằng thẻ CCCD gắn chíp, trong giai đoạn đầu của quá trình triển khai vẫn còn một số điểm mà người dân cần lưu ý khi tham gia khám chữa bệnh lần đầu bằng phương pháp này. Người dân lần đầu tham gia phương pháp này nên mang song hành cả bảo hiểm và CCCD gắn chíp, bởi có những trường hợp chưa tích hợp dữ liệu thẻ bảo hiểm y tế lên căn cước công dân gắn chíp, người bệnh vẫn có thể thực hiện quy trình khám chữa bệnh hiện hành. Nếu đã tích hợp bảo hiểm lên CCCD gắn chíp thì lần khám tiếp theo có thể an tâm sử dụng.
Theo ông Nguyễn Thế Mạnh Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam, việc kết nối liên thông, chia sẻ dữ liệu bảo hiểm y tế với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư giúp cho ngành Bảo hiểm xã hội triển khai các hoạt động nghiệp vụ được thuận lợi, nhanh chóng, chính xác, nâng cao chất lượng cải cách hành chính.
Tuy nhiên, Bảo hiểm xã hội Việt Nam cũng lưu ý, do việc xác thực thông tin công dân giữa cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm đang hoàn thiện, nên người dân khi đi khám, chữa bệnh lần đầu nên mang theo thẻ bảo hiểm y tế giấy kèm giấy tờ tùy thân có ảnh hoặc điện thoại thông minh có tích hợp ứng dụng Bảo hiểm xã hội số (VssID). Khi đối chiếu thông tin hợp lệ, cơ sở khám chữa bệnh thông báo cho người bệnh biết để những lần khám chữa bệnh sau sử dụng căn cước công dân gắn chíp hoặc ứng dụng VNEID.
Trưởng phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng (Bảo hiểm xã hội Hà Nội) Dương Thị Minh Châu cho biết, liên ngành Bảo hiểm xã hội thành phố - Sở Y tế Hà Nội đã đề nghị các cơ sở khám, chữa bệnh đẩy mạnh tuyên truyền, thông báo cho người dân biết và triển khai đón tiếp người bệnh đi khám, chữa bệnh sử dụng thẻ căn cước công dân gắn chíp hoặc qua ứng dụng VNEID. Đây được xem là giải pháp quan trọng để đẩy mạnh việc thực hiện thay thế thẻ bảo hiểm y tế trên cơ sở tích hợp, xác thực các thông tin, giấy tờ cá nhân vào cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, qua đó chỉ cần sử dụng thẻ căn cước công dân gắn chíp, ứng dụng định danh điện tử quốc gia trong khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế.
Bên cạnh đó, đề nghị các đơn vị liên quan hỗ trợ kịp thời cho cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế và người tham gia bảo hiểm y tế trong quá trình sử dụng căn cước công dân gắn chíp khi đi khám chữa bệnh, bảo đảm mọi người dân đều được thụ hưởng hết những tiện ích mà chuyển đổi số mang lại.
Đăng Khôi