Ông Paul Clifford Tổng Giám đốc của Rentokil Initial Việt Nam, công ty cung cấp dich vụ kiểm soát côn trùng có hại và dịch vụ vệ sinh hàng đầu thế giới chia sẻ cùng Thời báo Kinh Doanh những nhận định về lĩnh vực này tại thị trường Việt Nam.
Thời gian vừa qua, sự thiếu quan tâm đúng mức cho vấn đề VSCN đã đưa nhiều DN, thậm chí là các tên tuổi lớn vào những cuộc khủng hoảng truyền thông trầm trọng, đứng trước nguy cơ bị người tiêu dùng quay lưng. Theo ông, DN cần làm gì để giảm thiểu những sự cố như vậy sẽ xảy ra làm ảnh hưởng đến thương hiệu?
Vệ sinh nói chung và kiểm soát côn trùng dịch hại nói riêng nên là ưu tiên cho bất kỳ DN nào. Bất kỳ vấn đề liên quan đến loài vật gây hại và vệ sinh có thể làm thiệt hại tài sản cũng như danh tiếng của bạn. Sự tương tác của con người và sự lây nhiễm chéo xảy ra hàng ngày trong nhà vệ sinh, môi trường kinh doanh, giải trí hay bất kỳ môi trường nào khác.
Theo kết quả nghiên cứu từ Đại học Arizona, "Bằng cách khuyến khích rửa tay, bạn có thể làm giảm nguy cơ bệnh tật từ 30 - 50% và bằng cách sử dụng thường xuyên gel và bọt rửa tay tự khô, bạn có thể làm giảm lượng vi khuẩn từ 30 - 50%". Vì vậy, rất quan trọng để có kế hoạch kiểm soát côn trùng dịch hại và vệ sinh cho DN đúng lúc. Nhưng, một chương trình kiểm soát côn trùng dịch hại và vệ sinh sẽ chỉ thật sự tốt khi chọn được đối tác phù hợp và đúng đắn.
Với vị thế là một tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực giải pháp vệ sinh và kiểm soát dịch hại, Rentokil Initial sẽ mang đến các sản phẩm - dịch vụ như thế nào để giúp các DN Việt Nam bảo đảm được chất lượng vệ sinh và kiểm soát rủi ro có thể xảy ra trong quá trình SX-KD, thưa ông?
Điểm khác biệt quan trọng của chúng tôi bao gồm sức mạnh thương hiệu, tiếp cận quốc tế. Những sản phẩm đột phá và một mô hình hoạt động cho phép chúng tôi cung cấp những chuyên môn tập trung thông qua đội ngũ kỹ thuật viên phục vụ trực tiếp. Điều này cũng giúp chúng tôi tăng cường đầu tư vào công nghệ hiện đại, cho phép phục vụ khách hàng tốt hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn.
|
Ông Paul Clifford
Năm vừa qua, chúng tôi đã công bố dòng sản phẩm vệ sinh Signature và nhận được giải thưởng quốc tế lần thứ hai cho sản phẩm có thiết kế xuất sắc - Giải thưởng Red Dot Design Award. Chúng tôi cũng đồng thời ra mắt hệ thống vệ sinh tay "Hygiene Connect". Hệ thống này giúp thiết lập việc thực hành vệ sinh tốt, nhằm làm giảm nguy cơ truyền nhiễm bệnh từ người sang người. Kết quả là, những ngày nghỉ bệnh ít hơn và giúp tiết kiệm chi phí thực tế; cải thiện năng suất.
Chiến lược sắp tới của Rentokil Initial đối với thị trường Việt Nam như thế nào, thưa ông?
Chúng tôi đang thực hiện việc nâng cao tiêu chuẩn vệ sinh, đặc biệt đối với các lĩnh vực quan trọng cho nền kinh tế. Sự mở cửa thị trường cho đầu tư nước ngoài khiến các yêu cầu về tiêu chuẩn vệ sinh nâng cao. Áp lực từ thị trường bắt buộc một công ty chuyên nghiệp phải đáp ứng các tiêu chuẩn này và đây là lúc những giải pháp vệ sinh đa dạng của Rentokil Initial xuất hiện.
Trong chiến lược của chúng tôi, Việt Nam được xác định là một trong những thị trường trọng tâm mà chúng tôi tập trung đầu tư phát triển cũng như mang đến những dịch vụ sản phẩm chất lượng nhằm thiết lập một chuẩn mực mới trong ngành này.
Hiện nay, các tỉnh phía Nam có hơn 160 KCN và Hà Nội cùng các tỉnh lân cận có 64 KCN với mức đầu tư ngày càng lớn. Trong khi đó, Đà Nẵng đang đầu tư mạnh mẽ vào du lịch với mức tăng trưởng đáng kể dự báo dành cho thị trường khách sạn và khu nghỉ dưỡng. Điều đó đòi hỏi các tiêu chuẩn rất cao về kiểm soát côn trùng dịch hại và giải pháp vệ sinh.
Chiến lược kinh doanh của Rentokil Initial Việt Nam là xây dựng vị trí dẫn đầu thị trường tại các thành phố trọng điểm trên toàn Việt Nam nơi có những cơ hội tốt nhất để phát triển dịch vụ. Chúng tôi tập trung phát triển thị phần; khách hàng hiện tại, cũng như phát triển dịch vụ tại các tỉnh thành mới và phát triển thông qua sáp nhập. Rentokil Initial Việt Nam luôn tập trung nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong ngành nhằm phục vụ các khách hàng, quản lý chi phí và nâng cao năng suất, hiệu quả một cách tốt nhất.
Hoàng Lam
