Với lợi thế bám sát địa bàn, hàng ngày tiếp xúc với người dân, bà Loan đã và đang có những đóng góp tích cực vào việc tuyên truyền, phổ biến các chính sách, chế độ về BHXH, BHYT hộ gia đình. Hiện, bà đang quản lý trên 200 người tham gia BHXH tự nguyện trên địa bàn xã Hoa Thủy.
“Mưa dầm thấm lâu”
Chia sẻ về công việc của mình, bà Bùi Thị Thanh Loan cho rằng, người làm đại lý thu muốn thành công phải luôn gần gũi với người dân, nhanh nhạy nắm bắt, hiểu được tâm tư, nguyện vọng của từng gia đình, từ đó có kế hoạch tuyên truyền theo kiểu "mưa dầm thấm lâu", vừa đúng vừa trúng.
Theo bà Loan, Hoa Thủy là một xã thuần nông, người dân thường ra đồng canh tác vào giờ hành chính. Vì vậy, dù họ ở nhà hay đi làm, bà Loan cũng đều chủ động tiếp cận, giải thích cho người dân một cách ngắn gọn, dễ hiểu về nội dung, phương thức tham gia chính sách.
Bà Bùi Thị Thanh Loan trong một buổi tuyên truyền về BHXH tự nguyện. |
Trước khi tiếp cận người lao động để tuyên truyền, bà Loan chủ động nghiên cứu trước. Nếu người dân có điều kiện, thì họ có thể đóng liền 3 tháng, 6 tháng, hoặc 5 năm. Với những hộ dân có hoàn cảnh khó khăn, họ có thể lựa chọn phương thức đóng theo tháng, với mức tối thiểu hơn 300.000 đồng/người/tháng.
Đặc biệt, đại lý thu cần có những dẫn chứng phù hợp bằng người thực, việc thực tại địa bàn thôn, xóm thì đối tượng mới hiểu được lợi ích, ý nghĩa thiết thực và tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Để làm được điều đó, nhân viên đại lý phải hiểu rộng, hiểu sâu về chính sách.
"Để hoàn thành tốt nhiệm vụ của một nhân viên đại lý thu BHXH, BHYT, trước hết cần phải hiểu rõ về chính sách BHXH, BHYT, vì vậy tôi thường xuyên cập nhật thông tin liên quan đến những chính sách, quy định mới”, bà Loan chia sẻ, đồng thời khẳng định người làm công tác thu phải trách nhiệm, tận tâm, không quản ngại khó khăn, vất vả, gần gũi để xây dựng niềm tin với người dân.
Đồng hành và sáng tạo
Cùng với việc chủ động bám sát cơ sở, “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng đối tượng” để tuyên truyền, vận động, bất cứ lúc nào người dân có nhu cầu tư vấn về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, bà Bùi Thị Thanh Loan đều sắp xếp thời gian để giúp họ hiểu về chính sách an sinh của Nhà nước.
Bằng cách làm chủ động, linh hoạt, bà Loan đã góp phần tạo nên những chuyển biến tích cực trong công tác vận động người dân Tiến Hóa tham gia BHXH, BHYT. Đáng chú ý, trong quá trình công tác, bà sẵn sàng đồng hành cùng người lao động về cả tinh thần và vật chất.
Cụ thể, khi tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, có những trường hợp điều kiện kinh tế khó khăn, chưa thu xếp được khoản tiền dẫn tới nguy cơ không thể tái thẻ, bà Loan đứng ra cho họ vay tiền đóng, giúp quá trình tham gia không bị gián đoạn. Cùng với ứng tiền cho vay, bà Loan cũng vận động người dân tham gia mô hình “nuôi heo đất”, mỗi ngày tiết kiệm 10-20 nghìn đồng để đóng BHXH.
BHXH huyện Lệ Thủy sẽ tiếp tục đẩy mạnh vai trò của đại lý thu trong việc mở rộng lưới an sinh. |
Song song với hoạt động cá nhân, bà Bùi Thị Thanh Loan luôn chủ động phối hợp các đoàn thể địa phương trong công tác tuyên truyền tại cơ sở. Vừa lồng ghép tuyên truyền tại các cuộc họp, hội nghị, vừa trực tiếp đến từng hộ vận động, kịp thời giải đáp thắc mắc về chính sách BHXH, BHYT.
Với sự đóng góp tích cực của các đại lý thu tiêu biểu như bà Loan, đến nay, xã Hoa Thủy đã có hơn 370 người tham gia BHXH tự nguyện, bằng gần 10% lực lượng lao động trong độ tuổi (gấp hơn 4 lần mức trung bình chung của cả nước), hơn 2.000 người tham gia BHYT hộ gia đình, nâng số người tham gia BHYT đạt hơn 91% dân số.
Thêm nhiều “cánh tay nối dài”
Theo lãnh đạo UBND xã Hoa Thủy, với đặc thù là một xã thuần nông, có điều kiện khó khăn của tỉnh Quảng Bình, người dân sinh sống chủ yếu bằng nghề nông, thu nhập bấp bênh, người già cơ bản sống nhờ con, cháu, các cấp ngành, xã luôn dành sự quan tâm đặc biệt đến phát triển chính sách BHXH.
Cách đây 15 năm, khi chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình chính thức được triển khai, Đảng ủy, UBND xã xác định, cần phải đưa chính sách an sinh này đến với người dân và coi đây là giải pháp quan trọng giúp họ có điểm tựa an sinh khi về già hoặc khi không may bị ốm đau, bệnh tật…
Để hiện thực hóa chính sách an sinh vào cuộc sống, xã Hoa Thủy đã phát triển 2 đại lý thu (một đại lý thuộc UBND xã, một đại lý do Bưu điện xã thực hiện). Nhân viên đại lý thu là những người có uy tín trong cộng đồng, nắm rõ chính sách, có kỹ năng tuyên truyền, vận động, thuyết phục người dân tham gia BHXH tự nguyện.
Không chỉ ở xã Hoa Thủy, phát triển mạng lưới đại lý thu cũng đang là phương pháp đang được nhân rộng của BHXH huyện Lệ Thủy. Đây cũng là lý do BHXH huyện liên tục gặt hái được những kết quả tích cực thời gian qua.
Năm 2022, thu BHXH, BHYT, BHTN của huyện đạt 253 tỷ đồng, đạt tỷ lệ 100% so với kế hoạch BHXH tỉnh giao, tăng so với năm 2021 là 9,2 tỷ đồng, tỷ lệ tăng 2,8%; Tỷ lệ nợ đọng chỉ chiếm 0,38%, thấp hơn so với kế hoạch của BHXH tỉnh giao, là đơn vị có tỷ lệ nợ đọng thấp nhất trong toàn tỉnh; Giải quyết 3.166 lượt người thanh toán chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe với số tiền hơn 12.913 triệu đồng. Thực hiện thanh toán khám chữa bệnh cho 118.819 lượt người. Cấp mới 923 sổ BHXH, 38.647 thẻ BHYT, cấp lại 12.168 thẻ.
BHXH huyện tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, thực hiện giảm thủ tục hành chính theo quy định của BHXH Việt Nam. Hướng dẫn, tư vấn, giải quyết thủ tục, hồ sơ về chế độ, chính sách BHXH.
Năm 2023, huyện Lệ Thủy hướng tới mục tiêu phát triển thêm 5.430 đối tượng tham gia BHXH, 131.440 đối tượng tham gia BHYT. Tính đến cuối năm 2022, toàn huyện có trên 7.000 người tham gia BHXH bắt buộc, gần 5.000 người tham gia BHXH tự nguyện, gần 130.000 người tham gia BHYT.
Nhật Minh