Hiện nay, một số ngân hàng thương mại cổ phần cho biết, đã sẵn sàng đáp ứng nhu cầu cung ứng tiền mặt cho khách hàng trong dịp cuối năm và Tết Nguyên đán.
Tết là thời điểm nhu cầu rút tiền mặt lớn, đặc biệt tại các khu công nghiệp, khu chế xuất, khu đông dân cư, NHNN yêu cầu các tổ chức phát hành thẻ, các tổ chức thanh toán thẻ giám sát chặt chẽ mức tồn quỹ ATM để bổ sung kịp thời, đáp ứng tối đa nhu cầu giao dịch tăng cao dịp cuối năm và những ngày giáp Tết Nguyên đán, đặc biệt là tại các khu công nghiệp, khu chế xuất, khu đông dân cư có nhu cầu rút tiền mặt lớn.
Tăng tiếp quỹ cho ATM
Theo văn bản này, các tổ chức này chủ động có các biện pháp nhằm giảm tải cho ATM, tránh việc xếp hàng dài chờ rút tiền; đảm bảo cung ứng tiền mặt cho ATM được ưu tiên hàng đầu.
NHNN yêu cầu các ngân hàng có biện pháp rà soát, kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống ATM và trang thiết bị tại ATM nhằm đảm bảo ATM hoạt động an toàn, hiệu quả vào dịp cuối năm và Tết Nguyên đán.
Đồng thời, phối hợp chặt chẽ với tổ chức chuyển mạch thẻ để xử lý kịp thời các sự cố, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, đảm bảo các giao dịch ATM được thông suốt vào dịp cuối năm và Tết Nguyên đán; Phối hợp, trao đổi thông tin với Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam và các ngân hàng thành viên về các điểm ATM/POS bị cài đặt thiết bị trộm cắp thông tin thẻ và có biện pháp xử lý phù hợp, đảm bảo an toàn tài sản cho khách hàng và cho ngân hàng.
Ngoài ra, phối hợp với cơ quan công an, lực lượng an ninh, trật tự địa phương trong công tác phòng, chống tội phạm đồng thời báo cáo kịp thời NHNN khi phát hiện các vụ việc liên quan đến ATM; Chủ động theo dõi, phản hồi kịp thời các phản ánh của dư luận về những vấn đề phát sinh đối với hoạt động ATM của đơn vị mình.
Cũng tại văn bản này, NHNN yêu cầu công ty cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam thực hiện kiểm tra hệ thống hạ tầng, kỹ thuật và bố trí nhân sự đầy đủ để đảm bảo hoạt động chuyển mạch đối với các giao dịch thanh toán thẻ qua ATM/POS an toàn, thông suốt và ổn định trong dịp cuối năm và Tết Nguyên đán.
Công ty có trách nhiệm phối hợp với các đơn vị liên quan theo dõi, xử lý các sai sót, sự cố phát sinh; phản hồi tra soát, khiếu nại của các tổ chức, cá nhân liên quan một cách nhanh chóng, kịp thời, phục vụ tốt nhu cầu giao dịch tăng cao của khách hàng vào dịp cuối năm và Tết Nguyên đán.
Tết đến, ATM phải thông suốt
Thực hiện chỉ đạo của Thống đốc NHNN Việt Nam, các tỉnh thành cam kết chủ động nghiên cứu thị trường, điều hoà tiền mặt đáp ứng đầy đủ cho các ngân hàng thương mại, kho bạc Nhà nước cả về khối lượng và cơ cấu mệnh giá các đồng tiền trong lưu thông.
Đảm bảo số lượng và mệnh giá
Lãnh đạo NHNN chi nhánh tỉnh Quảng Ninh cho biết đã sẵn sàng chi đầy đủ, kịp thời và kiên quyết không để tình trạng khất hoãn chi xảy ra trong những tháng cuối năm và dịp Tết Nguyên đán.
Theo đó, kể từ ngày 1/12/2016, NHNN tỉnh Quảng Ninh dừng chi các loại tiền mới có mệnh giá từ 5.000 đồng trở xuống. Song nhằm đảm bảo cơ cấu các loại tiền trong lưu thông, từ đầu năm đến hết tháng 11/2016, NHNN tỉnh chủ động cung ứng một khối lượng lớn các loại tiền có mệnh giá nhỏ từ 5.000 đồng trở xuống với số lượng tăng gấp 5 lần năm 2015, đồng thời tăng cường tuyển chọn tiền nhằm đảm bảo cơ cấu, chất lượng tiền phục vụ nhu cầu thanh toán.
Tuy nhiên, một vấn đề đặt ra trong dịp Tết Nguyên đán, đó là tình trạng lưu thông, sử dụng đồng tiền Việt Nam có mệnh giá nhỏ không đúng mục đích, đặc biệt tại các công trình tâm linh, lễ hội… vẫn còn tồn tại. Thực tế, hiện nay, lượng tiền đủ tiêu chuẩn lưu thông có mệnh giá từ 2.000 đồng trở xuống vẫn còn được lưu thông một lượng lớn dưới nhiều hình thức như kinh doanh đổi tiền lẻ để lấy lãi tại các khu vực lễ hội, đền, chùa hoặc kinh doanh trên mạng, gây ảnh hưởng tới việc lưu thông tiền tệ.
Trao đổi về vấn đề này, một số chuyên gia ngành ngân hàng cho rằng việc sử dụng tiền lẻ trong các dịp lễ hội không chỉ là gánh nặng chi phí cho ngân sách nhà nước mà còn gây ra tình trạng quá tải tại các kho tiền của ngân hàng.
Vì thế, vài năm gần đây, NHNN đã không in tiền mệnh giá nhỏ trong những dịp Tết. “Trên thực tế, số tiền mệnh giá nhỏ còn tồn tại trong dân hiện nay chỉ là tiền cũ còn lại. Bởi vậy, tình trạng sau Tết, tỷ lệ tiền mệnh giá nhỏ quay về hệ thống ngân hàng sẽ thấp hơn nhiều so với các năm trước”, một chuyên gia cho biết.
Trước đó, kể từ năm 2013, NHNN đã thực hiện chủ trương không in mới tiền mệnh giá 1.000 đồng; 2014 là 1.000 đồng và 2.000 đồng; năm 2015 và 2016 là từ 5.000 đồng trở xuống. Theo ước tính, con số tiết kiệm được trong bốn năm thực hiện chủ trương này là 1.500 tỷ đồng.
Theo tính toán, nếu tiếp tục không đưa tiền mới từ 5.000 đồng trở xuống trong dịp Tết Nguyên đán 2017 sẽ giúp NHNN tiết kiệm được hàng trăm tỷ đồng.
Huyền Anh